Hemos hecho un resumen de las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes, si no encuentras la respuesta que necesitas puedes llamar a nuestra tienda- teléfono : 96 351 48 00 y estaremos encantados de poder atenderte.

Los envíos de alfombras a direcciones dentro de la Peninsula son gratuitos a partir de los 299 euros de compra , los envíos a Baleares tienen un precio fijo de 70 euros y Canarias, Ceuta y Melilla 80. Para calcular el envío dentro de la comunidad europea, añade la alfombra al carrito, elige el país donde hay que enviarla y veras el calculo de los gastos de envío.

En nuestra tienda encontraras los colores, medidas y acabados de nuestras alfombras, solo tienes que elegir la alfombra que te gusta y añadir las medidas y acabados, el precio que te aparecerá en pantalla es el precio final, con IVA incluido.

Una vez elegida tu alfombra, puedes pagar con visa, paypal o transferencia.

Depende de la alfombra que compres, en cada pagina tienes una estimación del tiempo de envio, depende de si quieres una alfombra de medida estándar o tenemos que fabricarla en medidas especiales.

De media todas nuestra alfombras tardan unos 15 días laborables.

Los recortes de alfombras suelen aparecer en los modelos que hacemos a medida, normalmente las alfombras a medida se cortan de rollos de 2 o 4 metros de ancho, si el ancho de tu alfombra es inferior suele sobrar un trozo que también te enviaremos con el resto.

Sintiendolo mucho las devoluciones de alfombras a medida no son posible, se fabrican y terminan expresamente en las medidas y colores que nuestros clientes eligen por lo que NUESTRAS ALFOMBRAS NO SE PUEDEN DEVOLVER. Las devoluciones solo se tendran en cuenta en alfombras defectuosas o con defectos de fabrica.